ご購入者さまの声

弊社から「ザ・ビーチリゾート瀬底ヒルトンクラブ」のリセール物件をこれまでに合計３口ご購入いただいたFT様に、取り引きのきっかけや感想についてインタビューさせていただきました。

弊社：
　どのようなきっかけで弊社(e-resort)をお知りになりましたか？

FT様：
　インターネット上でバケーションについて調べていた際に、Yokohama Resortのサイトの方からたどり着きました。

弊社：
　Yokohama Resortのサイトというのは、弊社のブログサイト ですね。
　リセール会員権について不安はありませんでしたか？

FT様：
　不安はもちろんありましたが、e-resortさんや他のリセール業者さんのホームページで調べたり、他にリセール購入者の方々の出している情報（ブログや掲示板等）を見たりして、自分なりに正規とリセールの違いについて確認しました。
　ですので、リセールのデメリットについては理解した上で納得して購入に踏み切りました。

弊社：
　なるほど。
　では、最終的にリセール会員権を購入することにした決め手はなんでしょうか？

FT様：
　事前にHGV(ヒルトングランドバケーションズクラブ)の説明会でVIPプログラムを購入しており、それで瀬底に家族で宿泊した際に是非バケーションを購入したいと考えていました。ただ、説明会で提示された物件価格を見て二の足を踏んでいたところでリセールの事を知り、その価格差とデメリットを比較して、私としては正規よりもリセール購入が向いていると考え購入を決めました。
　また説明会と比べて、落ち着いて多くの物件を比較できるのもリセール購入の魅力だと思いました。

弊社：
　瀬底に試泊されたのをきっかけにHGVに興味を持たれたのですね。
　リセール物件を弊社で取り引きすることについて不安はありませんでしたか？

FT様：
　取り引きについてももちろん当初は不安はありました。しかし特に国内物件については、e-resortさんしかちゃんとした取り扱いがありませんでしたので、こちらでお願いする以外の選択肢はないと考えていました。

弊社：
　実際に取り引してみて、弊社の対応についてはどう感じましたか？

FT様：
　最初はメールでのやり取りではありますが、レスポンス良く、こちらの他愛ない質問にも丁寧にご回答下さったり等、非常に誠実にご対応下さいましたので当初の不安はすぐになくなりました。
　オンラインでの重要事項説明の際に大高様(※弊社代表)と顔を合わせましたが、本当に誠実な方で間違いないと確信しました。そのため、後日物件を追加購入する際にもお願いする事にしました。

弊社：
　ありがとうございます。そのように言っていただいて大変恐縮です。
　購入した会員権はご自身の希望に合ったものでしたか？使い勝手などはいかがでしょうか？

FT様：
　今のところホーム予約はしていないのですが、クラブ予約は確かに事前に確認していた通り年末年始やGW、夏休み期間等の繁忙期は取りにくい感じはします。
　ただ、早い時期から予約したり、ハワイでも施設にこだわらなかったりすれば何とかなる気がしました。繁忙期を外せばかなり自由度は高く、私自身としては非常に満足しています。

弊社：
　とても満足していらっしゃるようでなによりです。

FT様：
　今後国内リゾートも増えていく流れの様に思われますので、ますます使いやすくなりそうな気がします。
　また管理費については、国内物件を所有したので、円安やインフレの影響が特にハワイ物件と比較して少ないのもメリットだと感じています。

弊社：
　確かに、国内物件ならではのメリットですね。
　購入した会員権を使用して、これまでに利用した施設などを具体的に教えていただけますか？

FT様：
　10月上旬に、大人４人・子供２人で、ハワイ島「オーシャンタワー」に４泊。
　10月中旬に、大人２人・子供２人で、オアフ島「グランドワイキキアン」に３泊。
　２月下旬に、大人３人・子供２人で、「ザ・ベイフォレスト小田原」に３泊。
　３月中旬に、大人４人・子供３人で、「ザ・ビーチリゾート瀬底」に５泊。
　８月上旬に、大人３人・子供２人で、ハワイ島「ザ・ベイクラブ」に４泊と、「コハラスイーツ」に３泊。

弊社：
　おお、使いこなしていますね！夏休みはハワイ島で楽しんだのですね！
　取り引きを終えて、弊社に対する感想は何かありますか？

FT様：
　この度は大変良いお取引をさせて頂きまして、どうもありがとうございます。元々瀬底の物件が欲しかったところ、ちゃんと取り扱っているところが他に本当になくて困っていました。

弊社：
　こちらこそありがとうございます。
　最後に、今後会員権をどのように使っていきたいとお考えなのかお聞かせください。

FT様：
　今後も基本的にはクラブ予約でハワイと国内を中心に使って行こうと考えていますが、せっかくですのでアメリカ本土やイギリス、イタリア等も行けたら良いと考えています。
　子供の都合等で行けない年があれば、ヒルトンクラブのメリットを生かしてヒルトンオナーズポイントに交換してホテル予約に使うのもありですし、RCI施設に行ってみたい気もします。
　使い道が沢山ありますので、これからが楽しみです。

弊社：
　このたびは、お忙しい中インタビューに答えていただき、誠にありがとうございました。

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